این اصطلاحات قابل تغییر هستند و به سیستم هایی که انواع کارهای روزانه را شامل می شوند، اشاره دارند: برای اطمینان پیدا کردن از یک رویداد، بهترین کار، استفاده از ابزارهای مختلف هست. این سیستم ها سیستم ممکن است شامل بخش های پیگیری متقاضی، آموزش کارکنان و بسیاری از ویژگی http://tysonr9isc.blogs-service.com/19949585/