گسترش دادن سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات درون طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را سعي انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به سوي سمت محیطی اجتماعی و مشتری مركز چاق آورده است (Wigand,et al,2008). مدخل مايه رسانه‌های اجتماعی بوسيله نرم‌افزارهای اینترنتی که درب وب طراحی شده‌اند، رمز داشته http://jared6fo67.blogpostie.com/18147891/