عمران سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات دخل طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را بابت انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا براي جانب محیطی اجتماعی و مشتری دور ميسر آورده است (Wigand,et al,2008). مداخل منبع رسانه‌های اجتماعی به سمت نرم‌افزارهای اینترنتی که دره در وب طراحی شده‌اند، حكم داشته http://stephen7ej32.digiblogbox.com/19159982/