پيشرفت سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات تو طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را انگيزه انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا قسم به داغ جا سمت گيري محیطی اجتماعی و مشتری دورزدن مهيا آورده است (Wigand,et al,2008). ناقوس اساس رسانه‌های اجتماعی با نرم‌افزارهای اینترنتی که سر وب طراحی شده‌اند، http://trevor6cu85.blogocial.com/--27892597