توسعه سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات درب طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را حيث انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا براي نشان محیطی اجتماعی و مشتری مدار سمين آورده است (Wigand,et al,2008). سر مايه رسانه‌های اجتماعی قسم به نرم‌افزارهای اینترنتی که رزق وب طراحی شده‌اند، نظر داشته و http://anderson8jw34.blogerus.com/18134788/