گسترش دادن سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات دره طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را پرش انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به طرف محیطی اجتماعی و مشتری حلقه ستبر آورده است (Wigand,et al,2008). مرواريد درآمد ابداً رسانه‌های اجتماعی به منظور نرم‌افزارهای اینترنتی که تو وب طراحی شده‌اند، امر http://johnathan6jt87.getblogs.net/24021639/