لذلك يجب إيجاد بيئة عمل إيجابية تشجع الموظفين على التعبير عن أنفسهم وتقدير جهودهم ودعمهم سواء بالدعم المعنوي أو المادي. يمكن تحقيق ذلك من خلال دورات تدريبية وورشات عمل لتعزيز مهارات العمل الجماعي وحل المشكلات بسرعة وفعالية. وتقول ستيدمان: "إن عمل الوسطاء يتركز على مساعدة الناس للوصول إلى المحادثة https://emilio71cu9.wikiusnews.com/1031516/a_review_of_حل_النزاعات_بين_الموظفين