Conocer cuáles son los valores y las prioridades de nuestro interlocutor es esencial para ajustar nuestro mensaje a través de la empatía. Es un plan escrito y preparatorio sobre cómo afrontar una situación de forma asertiva. Aquí te expongo un ejemplo con los pasos a seguir: Ver ejemplo Comunicación https://tarottelefonico07839.blogs100.com/32814874/los-relaciones-saludables-diarios