Ce deuxième issue est crucial. Un CRM peut avoir un taux élevé de gratification shopper avec certaines entreprises et un taux de satisfaction consumer mauvais avec d’autres. C’est par exemple le cas de Salesforce, très fort sur les PME et ETI mais assez faible sur les indépendants. Le logiciel s’adresse https://ralphv874tbi1.tnpwiki.com/user